يمنحك الجوال مجموعة أخرى من المزايا والخدمات المضافة التي يمكنك
الحصول عليها عن طريق الاتصــال بـ (902).
تعرفة الخدمة
التكلفة
مزايا الخدمة
الوصف
الخدمة
مجاناً
عــدم فقــدان أي مكـالـمــة حتـى في حـالــة إقفــال الجــوال مثــلاً عنـد أداء الصلاة أو ركـوب الطائـرة.
تعـمل الخـدمة تلقـائـيـاً أثناء التجـوال الـدولي
توفر لك هذه الخدمـة تلقي رسائـل قصيـرة بتفاصيل المكالمات الواردة إليك عندما يكون جـوالك مقفلاً أو خـــارج نطاق التغطيـــة، وهي خــدمـة مجانيـة متـاحة لعمـــلاء ســوا أيضاً.
موجود
8 ريال شـهـرياً
توفـر لـك هـذه الــخـدمـة تلقي رسائـــل قصيــــرة بتفاصيـــل الـمـكالـمات الواردة إلـيك عنــدمـا يكون جوالــك مقـفـلاً أوخـارج نطــاق التغطـية أو عـند انشغـال الخط، أو في حال قيامك بتحــويـــل جميــــع مكالـمـاتك للـرقـم الخاص بالـخـدمة. * متـاحة لعملاء سـوا أيضاً.
موجود اكسترا
بإمكانــك تشغيــل الــخدمـة عبر الاتصـال على 902 أو زيــارة أحــد مكاتـب خـدمــات العـمـلاء
بإمكانــك ارسال رسـالــة نصيـة قصيــرة تحـتــوي علــى الــرمـز 1520 الى الــرقـم 902 للاستفـادة مــن الخدمـة يرجى تحويل جوالك الى الرقم 4000، ولتعطيـل الخدمـة مؤقتاً قم بإلغاء التحويل
الوصف
الخدمة
هذه الخدمة تساعدك علـــى التحكـم بحجــب الـمكالـمات الـمـرسـلة والـواردة.
حجب المكالمات (متوفرة لعملاء سوا أيضاً)
هذه الخدمة تمكّنك مـن إجــراء كــافة اتصـالاتك الـدولية من جـوالك.
إضافة الصفر الدولي
هذه الخدمة تمكّنك مــن رفـع الـحـد الائتمـاني الخـاص بجـوالك في حال اضطـرارك لزيـادتـه، أو خفـضه.
هذه الخدمة تمكّنك مـن استقبال كافــة الاتصالات الدولية على جوالك أثناء وجودك خارج المملكة، بالإضافة إلى إجراء مكالماتك الدولية والمحليـة في البلد الـموجود فـيه.
خدمة التجوال الدولي
هذه الخدمة تمكّنك من تغيير عنوانــك البريـدي لتتلقى فواتـير جوالك على العنوان الجديد.
تغيير العنوان البريدي
هذه الخدمة تمكّنك من إيقاف أي خدمة مفعّـلة في جــوالـك مؤقـتاً.
إيقاف الخدمة مؤقتاً بناءً على طلب العميل
هذه الخدمة تمكّنك من إعادة تفعيل أي خدمة في جوالك كنت قد قمت بتوقيفها مؤقتاً.
إعادة الخدمة بعد إيقافها مؤقتاً بناءً على طلب العميل
هذه الخدمة تمكّنك من إعادة خاصيـة الاتصــال بعـد فصـل الإشعـار المبكر.
إعادة خاصية الاتصال بعد فصل الإشعار المبكر
هذه الخدمة تمكّنك من إعادة الخدمة إلى جوالك مجاناً بعد فصلها مؤقتاً بسبب عدم السداد.
